展廳中的“數字化”主要是指數字多媒體方面的技術和設備應用。我們在了解客戶需求時，經常能聽到各類政企部門或機構的客戶明確表示“想做科技感強、智能化、高端的展廳”，用行業術語來說就是數字化展廳。
相較于傳統展廳，數字化展廳的建設造價通常要高出幾倍不止，且工期更長，為什么國內數字化展廳的建設熱度仍然持續走高？它有哪些突出優勢？
一是直觀視覺優勢，聲光電式數字展項外型炫酷，如果綜合運用多項數字展項還能營造出身臨其境的科技大片既視感，更容易在整體空間中形成視覺焦點，引起觀眾興趣。
二是出彩的內容表現力。傳統展廳大多以靜態形式呈現內容，最常見的是“圖文展板+實物展示”，配合小部分原聲視頻、錄音突出內容主次點。整體的內容呈現形式單調乏味，參觀久了反而讓人昏昏欲睡、消磨耐心，這也是很多傳統博物館、紀念館等主流展館攬不來、留不住觀眾的重要原因之一。
數字化展廳可以有效改善這一問題，靈活利用數字化展示技術，根據內容特征針對性打造外觀不同、功能各異的科技展項，可以有效提升觀眾融入感。
比如說在某個城市館中展示一本《地方志》，傳統展示手段一般是以文物展示的形式把這本書封鎖在玻璃柜中，展柜外部配合簡短的文字介紹。觀眾看得見、卻看不全，然后形成參觀過程中的內容缺失。
數字多媒體可以通過“觸控檢索+LED動畫” 、數字翻書系統、數字卷軸等多種展示手段，動態展示《地方志》上描繪的場景，或者用手勢、動作捕捉等一些交互性質的手段來控制界面，讓觀眾模擬真實的翻書體驗翻閱《地方志》。
三是內容承載量大，便于后期更新升級。傳統展館的展區、展項位置都是固定的，一經完工，后期要更改內容就只能全盤推翻重建，更新內容也會受空間限制施展不開。數字展廳主要通過內容編輯、數據采集、系統錄入、聯機互動等手段來記錄和呈現內容，可以根據階段性展示需求更新內容。
很多大型博物館藏品上百萬，但受空間限制，僅有百分之一的藏品得以向世人展示，大量珍稀文物長期封存庫房，造成了巨大的文化資源浪費，得益于數字化展示技術的無限量承載力，這一問題正在逐漸得到解決。
另外，對于企業來說，可更新的展示形式更有利于企業根據發展戰略、階段性成果，即時更新和調整內容，延長企業展廳的使用壽命，屬于一種前期高投入、后期高回報的長遠投資。
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